Keistimewaan Mengintegrasikan Software ERP dengan Toko E-Commerce

Sementara integrasi ERP telah menjadi kebutuhan penting untuk setiap bisnis, e-commerce tidak terkecuali. Tidak lama setelah bisnis online pindah ke garis depan dari tumpukan produk merchandising dalam kategori yang berbeda dan berurusan dengan transaksi besar setiap hari.

Dengan demikian, dalam segala hal, Enterprise Resource Planning (ERP) telah menjadi alat yang diperlukan bagi perusahaan e-commerce juga untuk menyederhanakan data, mengeksekusi setiap pesanan secara tepat waktu dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Integrasi software ERP ke dalam e-commerce membawa nilai signifikan bagi bisnis dan memberikan beberapa keuntungan penting dalam menawarkan antarmuka virtual yang menghadap pelanggan. Berikut adalah beberapa manfaat menarik dari penerapan software ERP di toko e-niaga.

#1 Redundansi data, tugas manual, dan kesalahan manual dihilangkan

Dengan semakin pentingnya bisnis online di ruang ritel, penyimpanan dan transmisi data, permintaan web, dan tempat menarik pelanggan diintegrasikan ke dalam kerangka Enterprise Resource Planning (ERP).

Dengan cara lain, semua item menit dan informasi terkait inventaris dari ERP dengan mudah ditransfer ke portal bisnis berbasis web.

Baca Juga :  Solusi Software ERP untuk Usaha Kecil dan Menengah

#2 Meningkatkan produktivitas proses internal

Sistem software Enterprise Resource Planning (ERP) memainkan peran penting dalam menyederhanakan operasi bisnis online dengan mengurangi partisipasi tenaga kerja.

Pesanan pelanggan secara otomatis terintegrasi ke dalam sistem ERP secara real time yang pada akhirnya membantu administrator atau administrator back office untuk melacak pesanan secara konstan.

Dengan demikian, mereka dapat mulai memproses permintaan lebih cepat. Untuk agregasi, integrasi mengurangi siklus pemenuhan pesanan secara signifikan.

#3 Manajemen inventaris menjadi tugas yang mudah

Semua data pelanggan dan transaksi mereka muncul secara instan dalam kerangka ERP, dan karena pertukaran informasi yang konstan ini, stok kemungkinan besar akan diperbarui.

Masing-masing, dengan data yang akurat dan tepat waktu tentang stok dan transaksi yang diperlukan, bisnis e-commerce dapat merencanakan pembelian produk mereka dengan benar, sehingga mengurangi biaya inventaris.

#4 Manajemen pelanggan menjadi lebih mudah

Software ERP terintegrasi memberikan kemudahan besar dalam manajemen pelanggan untuk bisnis e-commerce dengan informasi produk yang terperinci dan terkini, pelacakan pesanan waktu nyata, dan informasi tentang ketersediaan stok.

Baca Juga :  Netsuite Software ERP - Penyedia Layanan SaaS Terbaik

Faktor-faktor ini secara sempurna meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan dan membantu perusahaan e-commerce untuk mendapatkan kepercayaan dari pelanggan.

#5 Laporan keuangan yang akurat dapat dihasilkan

Sedangkan aplikasi web e-commerce sekarang menghasilkan laporan keuangan penjualan. Dengan mengintegrasikan ERP ke dalam aplikasi e-commerce akan membantu dalam pembuatan neraca saldo, neraca, laporan arus kas dan laporan laba/rugi, yang semuanya penting untuk menjaga kejelasan dalam mengelola keuangan.

Sementara ini mengidentifikasi manfaat utama dari mengintegrasikan ERP dengan e-commerce, sekarang terserah kepada perusahaan e-commerce di India untuk memahami dan mengadopsinya dengan bijak untuk kelancaran.

Mereka perlu mengingat pentingnya ERP dalam memberikan layanan yang lebih baik kepada klien mereka. Ketersediaan data dengan akurasi tinggi, pemrosesan pesanan yang diperbarui, dan pengiriman tepat waktu memberikan layanan terbaik kepada pembeli.